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Thursday, 25 February 2021 10:10

IP鎖卡原因?

教育部資安事件通報或違反校園網路管理規範情事
處理方法:
1.連結到雲林科技大學校園網路管理系統(http://abuse.yuntech.edu.tw)。
2.請該使用者解決問題後,以本校電子郵件中文或英文內容回覆本校資訊中心(This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)告知處理情況。
3.內容請填具IP, 鎖卡原因, 處理情形, 聯絡人員與方式。報告書標題須為申請解卡: IP - 140.125.10.2,否則將不受理申請。

● 校園軟體
為年度性大量授權專案,大專院校透過此微軟專案,可以根據全職 (FTEs) 教職員使用者人數為計算基礎,購買本校微軟軟體的「使用授權」,其授權安裝範圍為本校校園內之學校財產的電腦,提供本校教職員工生使用。
本校提供Microsoft Campus Agreement大專院校優惠授權軟體包括作業系統(升級版)、辦公室應用和軟體開發等三類,且都提供有中、英文版,使用者依自己需求,下載相關軟體,以燒錄映像檔的方式燒錄成安裝光碟片或將映像檔解壓縮進行安裝。 作業系統(升級版),意謂者電腦設備下載安裝的先決條件,是己有一合法授權的作業系統,再藉由作業系統(升級版)合法升級。
安裝Windows 7 和 Office 2010以後的版本(含),以線上KMS方式啓用外,其早期的版本,申請人須下載「校園軟體微軟序號申請表 」依欄位填寫相關資料,再將填完資料之申請表電子檔,電子郵寄wusc@yuntech.edu.tw向資訊中心申請軟體安裝序號。
本校於106年度起與微軟公司簽署有微軟校園學生授權(CA),支援本校學生進行教學使用,詳細說明請參閱微軟校園軟體學生(含畢業生)授權使用說明 。
Microsoft Campus Agreement授權的軟體,可用於單位內所擁有或租用之電腦上,包含單位內所有實驗室、電腦教室的電腦,換言之,本校教職員及學生有權為學校相關活動(行政及教學),而將Microsoft Campus Agreement授權的軟體用於其學校財產,擁有或租用之手提式或桌上型電腦上。
微軟Microsoft Campus Agreement為一非永久性的年度性授權方案。有採購的單位,可自採購日起十二個月內安裝及使用所授權的軟體。
授權期間結束,就必須根據最新的教職員人數計算,重新續約。假如各單位決定不再續約,就必須卸載(Un-install)這些軟體,或者購買各軟體的永久使用權。
● 電子公文
本校同仁如需在校外處理公文,基於資通安全,本校公文系統不直接服務非本校IP的電腦,若有其必要,必須透過本校的YUNTECH SSL VPN安全的網路連線,才能取得服務。
請參考雲科大TWAREN SSL VPN設定 ,讓在校外已備處理公文環境的電腦,經由本校虛擬私人網路(YunTech SSL VPN),可以在校外處理公文。
● 網路服務
教育部資安事件通報或違反校園網路管理規範情事
處理方法:
1.連結到雲林科技大學校園網路管理系統(http://abuse.yuntech.edu.tw)。
2.請該使用者解決問題後,以本校電子郵件中文或英文內容回覆本校資訊中心(abuse2@yuntech.edu.tw)告知處理情況。
3.內容請填具IP, 鎖卡原因, 處理情形, 聯絡人員與方式。報告書標題須為申請解卡: IP - 140.125.10.2,否則將不受理申請。
帳號密碼使用學校Email的帳號密碼認證,請確認Email是否可以登入。
本校網域名稱DNS服務僅限使用140.125.252.1、140.125.253.2或168.95.1.1等IP位址,相關設定請參照附件
● 郵件服務
a.在校生信箱容量為 600MB;畢業校友信箱容量為 120MB;教職員工信箱容量為 3500MB。
b.當容量用盡時將予暫時停止使用(無法收發信),若要恢復使用,請以電話向資訊中心網路組申請解鎖。
c.信箱僅供暫存使用,使用者應自行下載儲存,本校不負保存責任。
基於維護通訊品質與資訊安全需求,對於連續180天未登入使用的帳號,將予暫時停止使用(無法收發信),若要恢復使用。請以電話(05-5342601#2599 洪先生),或以其他私人信箱註明帳號,寄至資訊中心網路組洪先生(hungmh@yuntech.edu.tw)收。
a.校園無線網路認證
b.博碩士論文系統
請填寫「電子郵件帳號申請表(※點此下載)」,用印後再送至資訊中心網路組即可。  
a. 曾經建立備用信箱/第二信箱者,請參考「Webmail 忘記密碼_從備用信箱重設」。
b. 請於上班時間攜帶證件,親至資訊中心網路組AC106辦理。
c. 請拍攝可供證明本人申請之證件照片(教職員證、學生證、畢業證書、身分證、健保卡...等皆可),以其他私人信箱寄至資訊中心網路組洪先生(hungmh@yuntech.edu.tw)收,設定完成將直接回信通知。
您的信箱曾經申請過「電子郵件帳號個人資料稽核」,您寄送郵件之內文、簽名檔或附件檔案可能含有個資,系統將予以退信。請檢查後再重新寄送 (寄送含有個資之附件,請加密處理)
1.【身分證字號】- 格式如:A000000000等
2.【地址】- 除本校地址外,格式如:OO縣OO路OO號O樓等  
3.【手機號碼】- 格式如:09XX-000-000 或09XX-000000等
郵件個資稽核政策將依法令規定滾動式調整
a.登入 WebMail 後,於左側『個人設定』→『信箱設定』→『備用信箱』。
b.填寫『備用信箱』與『確認備用信箱』後,點擊設定即完成設定。
c.日後點選忘記密碼,重設密碼通知信將會送到此備用信箱。
※點此觀看完整圖文
Gmail 、Yahoo! 與本校將信件制在 25MB(實際約20MB)。而 Hotmail 將檔案大小限制在 10MB。那麼,如何透過電子郵件傳送超過容量限制的附件?
解決方案 1:在 Word 中將圖片壓縮
解決方案 2:利用壓縮軟體壓縮與分割附件大小
詳情請參考 電子郵件附件過大處理指南 。
本校郵件主機資訊如下:

內送伺服器 webmail.yuntech.edu.tw
 未加密 POP3 port:110 或 IMAP port:143
 安全連線 (SSL) POP3 port:995 

外寄伺服器 webmail.yuntech.edu.tw
 未加密 SMTP port:25
 加密方法:請勾選【STRATTLS】選項,若無前述選項,請勾選【TLS/SSL】選項 port:25
15 分鐘內發信上限 550 封,每封信收信上限 100 人,每封信寄出容量上限為 25MB,超過任一條件信件會被擋下。
[正常郵件] 通知 2024-04-19 04:00:38 +0800
[隔離信] 通知 2024-04-19 03:00:13 +0800

每天凌晨學校的垃圾郵件過濾主機,會彙整前一天的正常信與隔離信清單發信通知,使用者可以檢視有無遭誤判誤隔離的信件,直接點選並重送。
欲查詢更早之前的信件,亦可直接登入垃圾郵件過濾主機:https://mailgw.yuntech.edu.tw/,輸入您的信箱完整資訊(含@yuntech.edu.tw)與密碼,即可查詢與重送。
System is busy, try again later.
系統忙碌中,請稍後再試。

DNS lookup failed.(check your DNS settings)
DNS查詢失敗,請重新確認e-mail address是否正確。

Specified domain is not allowed.
不允許發信到所指定的網域。請檢查outlook的「我的伺服器需要查驗身分」選項是否已經勾選。

User (%s) unknown.
使用者不存在。

Too much mail data.(Only %d bytes for your account)
您的信件大小已經超過Mail2000所設定的單封信件最大限制。

User refused to receive this mail.
您的信箱位址或所在的郵件主機被收件者列入排外名單中。

Requested mailbox exceeds quota.
您所指定的收件者信箱空間已滿。

Too many Recipients.
您所指定的收件者人數已超過系統設定的上限。

Spam mail detected and refused
系統已偵測到您的信件為廣告信並拒絕接收。

Sorry, we don't allow mail from your host.
很抱歉,系統拒絕接受您所在郵件主機的來信。原因可能是因為該郵件主機曾發出大量的廣告信至Mail2000,因此我們已將其列入排外名單中。

Sorry, we don't allow mail from this address.
很抱歉,系統拒絕接受由您的信箱位址來的信件。原因可能是因為該帳號曾發出大量廣告信至Mail2000,因此我們已將其列入排外名單中。

Sorry, maximum session time exceeds.
因網路連線等因素造成連線逾時,導致Mail2000無法與對方伺服器建立連線。

Connect to remote host refused.
對方伺服器已暫停服務,或因網路連線等因素無法建立連線,建議您稍後再試。

Read/Write error over network connection
因網路連線等因素造成存取錯誤,建議您稍後再試。

This account only accepts mail less than %d bytes
該帳號只允許接收%d bytes的信件,因此您的信件無法傳送。

Destination mailbox exceeds quot
您所指定的收件者信箱空間已滿。
您必須更改密碼才能繼續使用系統功能,新密碼必須符合以下規則: 密碼最少需要 8 個字元

密碼須包含英文字元

密碼須包含數字

密碼不能與前 3 次使用過的密碼相同

密碼不能與使用者帳號相同

密碼強度至少為  < 中 >      
密碼必須符合以下規則: 密碼最少需要 8 個字元

密碼須包含英文字元

密碼須包含數字

密碼不能與前 3 次使用過的密碼相同

密碼不能與使用者帳號相同

密碼強度至少為  < 中 >    
本校 Google Workspace for Education 服務屬 Google 公司免費提供,依照 Google 於 2021年2月17日所公布之最新儲存空間政策。自2022年7月起,原無上限空間改為僅提供100 TB 的集區儲存空間,供所有使用者共同使用。 目前總用量已遠超過總磁碟容量上限(100TB),2022年7月1日起,本校不再協助維運及處理 Google Workspace for Education(包含@gemail.yuntech.edu.tw及@yuntech.org.tw網域 )相關問題,所有儲存空間及使用規範均依 Google 公司政策辦理。本校概不負相關責任,惠請知悉諒察。

Google Workspace for Education(包含@gemail.yuntech.edu.tw及@yuntech.org.tw網域 ),本校不再協助維運,若有存放資料務必移出備份及自行保存。 帳號轉移步驟: 開啟 gemail 畫面,點擊右上角帳號圖案,進入 Google 帳戶。 點擊"開始轉移",轉移您的內容。 輸入私人GMail 以發送驗證碼,開啟另一視窗,開啟GMail,取得驗證碼。 回到原視窗輸入取得驗證碼。 選擇要轉移的內容(根據資料多寡,時間長度不一,切勿超過GMail個人帳號15GB上限) 開始轉移。  
請以身分證字號,英文字母請大寫登入。

若仍無法登入成功,請拍攝可供證明本人申請之證件照片(教職員證、學生證、畢業證書、身分證、健保卡...等皆可),以其他私人信箱寄至資訊中心網路組洪先生(hungmh@yuntech.edu.tw)收,設定完成將直接回信通知。
● 網站服務
校內各行政、研究與產學中心、教學單位(院、系、獨立所)須申請公用帳號,並指派專人負責影音檔案上傳與管理,各單位申請至多以2人為限,並請填妥「YUNTECH演講網」管理帳號申請表其他單位如教師(個人、實驗室)、系學會、學生社團亦可提出管理者申請,填妥後逕送至資訊中心媒體與服務組。YUNTECH演講網管理帳號申請網址
1.請至資訊中心網站/表單下載處/網站服務下載【YUNTECH演講網管理帳號申請】表單 2.或至資訊中心網站上方搜尋列搜尋【典藏網管理者申請】
校內各行政、研究與產學中心、教學單位(院、系、獨立所)須申請公用帳號,並指派專人負責檔案上傳與管理,並請填妥『YunTech影像典藏館』管理者申請表,其他單位 如教師(個人、實驗室)、系學會、學生社團亦可提出管理者申請,填妥後逕送至資訊中心媒體與服務組。YUNTECH數位影像典藏網管理者申請
1. 請至資訊中心網站/表單下載處/網站服務下載【YUNTECH數位影像典藏網管理者申請】表單 2. 請至資訊中心網站上方搜尋列搜尋【典藏網管理者申請】
本校職員可透過整合文書系統點選資訊中心項目底下【雲科首頁網站維運檢核表】提出修正,校外人士請E-mail至jooya@yuntech.edu.tw 維運信箱。
需由本校教職員透過整合文書系統提出,本校學生需由系所職員、社團活動由課外活動指導組職員協助申請電子表單,透過整合文書系統點選資訊中心項目底下【雲科首頁焦點訊息申請表】提出申請,焦點圖片製作尺寸: 寬1920px * 高1080px 宣傳圖像或照片,檔案格式為 .jpg 檔。
圖片內容請符合以下條件:
1.以優美之校園環境,培育具人文關懷之專業人才。
2.以設計創新為主軸,提升國內產業界之競爭能力。
3.由全人教育而全面教育,由技職卓越而全面卓越。
4.積極參與國際活動,形塑YunTech為一世界級品牌。
公告標題:20個字(含標點符號)以內
公告內容:300~500字以內
● 場地及設備租借服務
本中心目前開放2F靜態攝影棚。
開放對象與使用範圍 :
一、與本校相關業務或課程之教師、職員。
二、外賓參訪,由負責接洽單位提出申請。
三、學生、社團使用,以參與過本組教育訓練課程為限。
四、政令宣導。
開放時間 :
一、開放時間:週一至週五,上午9點至中午11點半、下午2點至下午4點半(晚上及假日不開放,寒暑假開放時間配合維修及正常辦公時間調整)。
借用時數 :
每位(組)借用者以2.5小時為單次使用次數,如後面時段無人借用,得於借用半小時前臨時提出申請,並依照本中心承辦人員核准後續借。
申請程序 :
1、 請上網下載,完整填寫數位『攝影棚借用申請表』,並詳閱【資訊中心數位攝影棚_借用辦法】。
2、 填妥本表,後送至資訊中心 媒體與服務組確認借用時段是否有他人使用。
提早以學生証或職員証辦理借用:
1、 借用當天,請在借用時間前10分鐘攜帶身份證件或相關證明文件至媒體與服務組辦理報到,遲到超過10分鐘,取消此次機會。


● 資訊系統
請使用單一入口服務網/忘記密碼 ( https://webapp.yuntech.edu.tw/YunTechSSO/Account/ForgetPassword ),填寫正確基本資料後,將收到變更密碼連結,即可變更密碼。
校園IC卡可分為卡務系統及門禁系統,請依發生之情況找尋相關承辦單位處理。 卡務系統
服務對象:教師、職員工、學生
服務窗口:
學生證補(製)換發卡申請業務:教務處 註冊組
教職員工證補(製)換發卡申請業務:人事室 門禁系統
服務對象:教師、職員工、學生
服務窗口:各行政單位與教學單位門禁管理承辦人
● 訊息公告服務
您可以至 整合文書>新增表單>液晶螢幕訊息公告申請表,填寫貴賓的相關資訊與歡迎訊息,待核可通過後約1~3個工作天,即完成公告上線作業。請務必於公告顯示三日前提出申請。
● 其它服務
配合個人資料保護與資訊安全考量:

1.硬碟已經成為企業存放資料的重要媒體,每一顆硬碟都可能存在著重要資訊,若是輕易流落在外,對企業的營運將產生重大影響,也因此,企業往往必須針對老舊與報廢的硬碟進行妥善的銷毀作業。

2.電腦硬碟汰換或銷毀過程中沒有做好妥善處理的案例不斷出現在資安事件中,除了法律規範之外,個人資料外洩導致企業形象的損害更劇,企業不能再掉以輕心,硬碟都存在被還原的可能,企業對於硬碟銷毀應該以更嚴謹的態度來看待。

建議作法:

報廢硬碟可重複再利用(捐贈、轉售) :僅消除資料不損毀硬碟。

請各單位購買消磁設備,可做「清除紀錄、查詢、驗證、稽核管理,防範資料外洩」,產出報表,500GB約需1小時多,獨立機器抹除。

例如:資訊安全管理工具,儲存媒體資料清除管理系統。

敏感或重要資料報廢硬碟不可重複利用:物理破壞將碟盤穿孔(造成碟片扭曲變型,而確保資料無法復原)。


例如:使用機械破壞硬碟作法,拆開硬碟外殼,使用鐵鎚敲壞碟片。

使用鐵鎚敲壞碟片   機械破壞硬碟

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