Outlook登入全面啟用手機驗證 (Microsoft 365 電子郵件服務 ) |
| （安裝與首次使用操作說明） |
適用對象： 首次啟用 Microsoft MFA（Microsoft Authenticator）之個人使用者 |
| 一、準備事項 |
| 📱一支可連網的智慧型手機（Android 或 iPhone） 🔑已可正常登入的 Microsoft 帳號 🌐可接收網路連線（Wi-Fi 或行動網路） |
| 二、下載、安裝 Microsoft Authenticator App |
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Android 使用者 |
iPhone 使用者 |
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請開啟 Google Play 商店，搜尋「Microsoft Authenticator」後進行安裝。 |
請開啟 App Store，搜尋「Microsoft Authenticator」後進行安裝。 |
 Google Play Store 下載 QR Code |
 iOS App Store 下載 QR Code |
三、電腦與手機綁定設定步驟 |
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步驟 1：在電腦上觸發 MFA 設定 |
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開啟瀏覽器，瀏覽學校首頁，點選Mail登入Microsoft 365(Outlook)。在「保護您帳戶安全」頁面點選「下一步」，在「安裝Authenticator 應用程式」頁面點選「下一步」，螢幕頁面上顯示出 QR Code 條碼。 |
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步驟 2：在手機 App 上掃描綁定 |
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打開手機上的 Microsoft Authenticator App，點選右上角「+」號或「新增帳戶」，選擇「公司或學校帳戶」並點選「掃描 QR 代碼」，將手機鏡頭對準電腦螢幕上的 QR Code 進行掃描。掃描成功後，App 內就會出現您的 M365 帳號。 |
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步驟 3：完成雙向驗證測試 |
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在電腦畫面上點選「下一步」。此時電腦螢幕會顯示一組 2 位數數字（例如：45）。您的手機會跳出推播通知，請在手機上輸入該數字並按下「是」（或進行人臉/指紋解鎖）。電腦畫面顯示「註冊成功」，即完成綁定。 |
以下將電腦端與手機端的設定步驟，以雙欄對照方式呈現。請依序由上往下同步操作：
| 步驟 | 💻 電腦端操作 (網頁瀏覽器) | 📱 手機端操作 (Authenticator App) |
|---|---|---|
| 1. 準備工作： 開啟瀏覽器，瀏覽學校首頁，點選Mail登入 Microsoft 365(Outlook)。 |
1. 準備工作： 手機先下載並安裝好 Microsoft Authenticator。 |
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2. 觸發設定：
在「保護您帳戶安全」頁面，點選「下一步」，在「安裝Authenticator 應用程式」頁面，點選「下一步」。 |
2. 觸發設定： 開啟 App，點選右上角的「+」號，或點選「新增帳戶」。 |
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| 3. 帳戶類型： 螢幕頁面上顯示出 QR Code 條碼。 |
3. 帳戶類型： 在選單中點選「公司或學校帳戶」➔ 接著點選「掃描 QR 代碼」。 |
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| 4. 掃描綁定： 將 QR Code 保持顯示在電腦螢幕上。 |
4. 掃描綁定： 將手機鏡頭對準電腦螢幕上的 QR Code 進行掃描。(成功後 App 內會出現您的帳號) |
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5. 觸發測試：
在電腦畫面上點選「下一步」。此時電腦螢幕上會跳出一組 2 位數數字（例如：38）。 |
5. 觸發測試： 手機畫面上會彈出推播通知，要求您進行身分驗證。 |
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6. 輸入核准：
等待手機端回應，畫面上會顯示正在驗證中。 |
6. 輸入核准： 在手機上輸入電腦顯示的那組 2 位數數字，並點選「是」（隨後進行人臉/指紋解鎖）。 |
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7. 完成設定：
電腦網頁顯示「通知已核准」與「註冊成功」，點選完成。 |
7. 完成設定： 帳戶列表中的 M365 帳號已啟用成功，正式進入防護狀態。 |
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⚠️如果您因為收不到驗證而完全無法登入安全性資訊頁面， 請聯繫本校的 M365 資訊管理員 (IT Administrator)。 |
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四、運作原理：它是如何保護帳號的？ |
| 在 Microsoft 365 (M365) 中啟用多因子驗證 (MFA) 並綁定手機 Authenticator App，是保護帳號安全最重要的防護手段。 |
| 1. 什麼是 Microsoft 多因子驗證 (MFA)？ |
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◆ Microsoft 多因子驗證（Multi-Factor Authentication，MFA）是一種提升帳號安全性的機制。除了輸入帳號與密碼外，還需要透過智慧型手機 App 進行驗證，可有效降低帳號遭盜用風險。 |
| 2. M365 的 MFA 綁定主要基於時間型隨機密碼 (TOTP) 與非對稱加密型推播通知技術： |
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◆ 共享金鑰基礎： 綁定時，伺服器與手機 App 會透過 QR Code 共享一串「秘密金鑰 (Secret Key)」。 ◆ 時間同步計算 (TOTP)： 雙方利用該金鑰與「當前時間」，透過特定演算法（如 HMAC-SHA1）同步計算出一組 6 位數動態驗證碼。因為時間持續推進，該驗證碼每 30 秒自動變更一次，且過期即失效。 ◆ 雙向安全推播 (以 Microsoft Authenticator 為例)： 當您在電腦登入時，M365 伺服器會透過加密管道對您的手機發送推播。電腦螢幕會顯示一組兩位數號碼，您必須在手機 App 上輸入相同號碼並點選「核准」，才能成功登入。這確保了即使密碼外洩，駭客沒有您的實體手機也絕對無法登入。 |
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五、常見問題Q1：手機遺失怎麼辦？
A：請立即通知資訊單位協助重設 MFA。
Q2：沒有收到驗證通知？
A：請確認手機網路正常，並檢查是否允許 App 通知。
Q3：更換新手機如何處理？
A：需重新安裝 Microsoft Authenticator 並重新綁定 MFA。
六、安全建議1.不要將 MFA 驗證通知隨意核准。
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